مفهوم تجربه کارکنان در منابع انسانی معادل مفهوم تجربه مشتری (customer experience) در بازاریابی است. تجربه مشتری یک رویکرد بیرونی است که در آن مشتری

در زندگی حرفه‌ای هر شخصی، تجربه‌های خاص همیشه جایگاه‌ ویژه‌ای دارند. تجربه‌هایی مثل اولین مصاحبه، اولین شرکت، اولین روز کاری، ارتقا، پاداش و… . این

شروع یک کار جدید یا ورود به یک سازمان برای اولین بار می‌تواند یک تجربه استرس‌زا باشد. وقتی سازمان در این شرایط پراسترس از کارمند

فرهنگ محرک کلیدی در دستیابی به اهداف سازمانی است. همان‌طور که پیتر دراکر می‌گوید: «فرهنگ، استراتژی را به‌عنوان صبحانه می‌بلعد» یک محیط کار با فرهنگ

جامعه پذیری و آشناسازی دو مفهوم متفاوت هستند. متأسفانه اغلب مدیران سازمانی حتی در بخش منابع انسانی نیز تمایزی میان آن دو قائل نیستند. درحالی‌که